Si le suivi indique que votre retour a été livré mais que vous n’avez pas reçu le remboursement, contactez le support avec votre numéro de commande et votre numéro de suivi de retour.
Après réception, le produit retourné est inspecté. L’inspection prend généralement 7–14 jours ouvrables. Une fois approuvé, le remboursement est traité sur le moyen de paiement d’origine sous 5–20 jours ouvrables.
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